SIK SORULAN SORULAR

1.Ürünleriniz nerede hazırlanıyor?
-Ürünlerimiz ev yapımı ve el yapımı olup %100 sağlıklı ve hijyenik koşullarda hazırlanmaktadır..

2.Kullandığınız malzemeler hakkında bilgi verir misiniz?
-Ürünlerimiz yenilebilir kaliteli marka ve gıda boyaları ile yağ olarak tereyağı kullanılarak hazırlanmaktadır.

3.Pasta ve kurabiyelerinizde hangi lezzetler kullanıyorsunuz?
-İsteklerinize uygun;çikolata,vanilya,fıstık,muz,franbuaz vb. tür lezzetlerle hazırlanmaktadır.

4.Cupcake standı hazırlıyor musunuz?
-Özel günleriniz için özel tasarım cupcake standları hazırlamaktayız. Cupcake standı siparişleriniz için en az 2 hafta önce iletişime geçmeniz yeterli olacaktır.

5.Ürünlerinizin raf süresi ortalama kaç gündür?
-Kurabiyelerimiz kuru ortamlarda yaklaşık 1 ay süreyle taze kalıyor. Pastalarınızı en fazla 2 gün içerisinde tüketmeniz yararlı olacaktır.

6.Ürünleriniz kimyasal madde içeriyor mu?
-Ürünlerimizin tamamı organik olup 1. kalite malzemeler kullanılarak üretilmektedir. Katkı maddesi içeren hiç bir ürün kullanılmamaktadır.

7.Siparişimizi ne zaman vermeliyiz?
-Siparişleriniz için en az 2 hafta önceden iletişime geçmeniz yeterli olacaktır.

8.Kargo ile ulaşım nasıl sağlanmaktadır?
-Kurabiye ve cupcake'lerimiz Türkiye'nin her yerine kargo ile en geç 3 iş günü içerisinde ulaşmaktadır. Kargo ücreti alıcıya aittir.

Pasta siparişlerinizi yalnızca ANKARA ili içerisi kabul etmekteyiz.

9.Ödemeyi nasıl yapıyoruz?
-Ödemeyi siparişiniz onaylandıktan sonra vereceğimiz hesap numarasına ya da kredi kartı ile yapıyorsunuz.

10.Ambalaj ücrete dahil midir?
-Kurabiyelerimizi ayrı ayrı paketleyerek kurdele ile bağlamakta ve kutu içerisinde ambalaj ücreti alınmadan sizlere ulaşımını sağlamaktayız.

Fakat sepet ,kova vs. gibi özel isteklerinizde ek ücret talebinde bulunmaktayız.

Pasta siparişleriniz de ise; pastalarımız özenle kutu haline paketlenerek ambalaj ücreti alınmadan sizlere ulaştırmaktayız.

*Tüm soru ve siparişleriniz için iletişime geçebilirsiniz...